Entrevista com Karen Roosileht, criadora do Tutor.id

O BPM entrevistou Karen Roosileht, brasileira que reside em Tartu, na Estônia, e criadora do Tutor.id, uma plataforma que tem como intuito ajudar a organizar questões administrativas e acadêmicas entre professores e alunos. Karen nos conta sobre como surgiu a ideia para seu negócio e o desafio de trabalhar com usuários brasileiros mesmo estando distante do Brasil.

Um dos grandes desafios para quem é expatriado com certeza é a questão do empreendedorismo. Começar um projeto de negócio é difícil e trabalhoso, mas pode ser uma experiência muito enriquecedora e gratificante.

BPM – Conte-nos um pouco da sua trajetória e como chegou a Estônia.

Karen – Meu primeiro contato com a Estônia foi quando pesquisava programas de mestrado em países nórdicos. Na minha lista de cursos favoritos estava o programa de mestrado de “Estudos do Mar Báltico” na cidade de Tartu, na Estônia. Optei por estudar na Universidade de Tartu (cidade estudantil da Estônia) por vários motivos: o currículo do programa era muito interessante, a excelência no ensino, custo de vida mais baixo em comparação aos países escandinavos e pela curiosidade de estudar uma cultura completamente diferente da minha. Tive uma experiência muito enriquecedora durante meus estudos. Tive a oportunidade não só de interagir com locais, mas com pessoas do mundo inteiro, também!

BPM – O quê a motivou a começar a empreender?

Karen – Quando terminei meu mestrado na Estônia e voltei a morar no Brasil, e comecei a dar aulas de inglês (em escolas e particular), e ao perceber os problemas que muitos professores enfrentam, tive uma ideia de negócio para ajudar meus colegas professores a ganharem mais e a terem mais qualidade de vida. Quando era professora de escola, tinha o problema financeiro: trabalhava muito, ganhava pouco e tinha pouca qualidade de vida. Quando larguei a escola, e comecei a dar aulas particulares, o problema era outro: ganhava bem, mas tinha que lidar com assuntos administrativos, mas o stress de lidar com tudo isso sozinha também me dava pouca qualidade de vida. Meus pais passaram a me ajudar com a parte administrativa (minha mãe agendava aulas, e meu pai coletava pagamentos). Era tão bom ter essa ajuda, que a ideia nasceu de “automatizar” o que meus pais faziam manualmente. E se eu criasse uma plataforma que ajudasse professores a terem novos alunos e a administrarem seus agendamentos com pagamentos automáticos? Foi assim que nasceu o Tutor.id.

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BPM – O quê é o Tutor.id e por quê você acredita que essa plataforma pode melhorar a vida das pessoas?

Karen – O Tutor.id é uma plataforma que ajuda pessoas com conhecimento a iniciarem ou a automatizarem seus negócios de aulas particulares. Nossa visão é a de ajudar professores a economizarem tempo e a ganharem mais com as ferramentas de gerenciamento, e também de ajudar alunos a descobrirem o que está sendo ensinado ao redor deles (qualquer matéria). Queremos ser a plataforma referência quando alguém quiser dar aulas particulares ou aprender algo novo. Nossa ideia é de melhorar a educação, empoderar professores a disseminar conhecimento. Sabe fazer sapatos e quer ganhar dinheiro no tempo livre ensinando outras pessoas? Tutor.id. É um professor aposentado e sente falta de dar aulas? Tutor.id. É um estudante universitário querendo ajudar alunos do colegial com o vestibular? Tutor.id. É só criar a conta, que colocaremos esse professor no mapa e ajudaremos com todo resto – o professor só irá se preocupar em ensinar! Professores que querem utilizar a plataforma somente para administrar seu negócio, também é possível.

BPM – Como foi começar o seu projeto na Estônia? Quais dificuldades você encontrou e como você as superou?

Karen – Começar o projeto na Estônia foi um grande desafio, e tem ainda sido. A ideia de abrir uma empresa na Estônia foi por motivos puramente fiscais, o que me daria mais chance de ser bem-sucedida, uma vez que o país oferece benefícios a empresas iniciantes. No entanto, montar um time que entenda a realidade brasileira e estar longe dos meus usuários e em outro fuso-horário tem sido um grande desafio. Estou conciliando no momento, e tenho a sorte de trabalhar com brasileiros na Estônia, mas não é o cenário ideal. Terminamos nosso dia de trabalho por volta das 10/11PM, e quando tem Facebook live, termina às 3AM. É fisicamente bastante desgastante, mas como adoramos o que fazemos, compensa muito!

BPM – Os usuários do Tutor.id são em sua maioria brasileiros ou estonianos? Como é trabalhar com os que se encontram distantes?

Karen – Temos professores cadastrados em 28 países, mas predominantemente brasileiros, estonianos e irlandeses. Estamos focando no mercado brasileiro pelo motivo de ser o mercado que eu escolhi para introduzir o produto. É um mercado que tenho familiaridade, e o mais perto do meu coração. A ideia surgiu da minha experiência como professora no Brasil, então penso que é justo que a solução seja apresentada ao meu país primeiro! No entanto, claro, adoraria expandir para múltiplos mercados – e este é um plano futuro! Quanto mais professores bem-sucedidos, melhor.

BPM – Como você se sente ao ver o seu projeto crescendo e se desenvolvendo?

Karen – Fico muito feliz, claro! Ajudar professores é algo que venho trabalhado faz muito tempo e é extremamente compensador ver que todo nosso esforço em criar o produto tem ajudado muita gente ao redor do mundo! Eu vejo o projeto crescendo ainda mais com o apoio dos nossos usuários, mídia e de parceiros estratégicos. Não há melhor divulgação do que usuários satisfeitos com o nosso serviço. No Brasil adoramos ajudar as pessoas, de uma forma geral, então também aposto no marketing boca-a-boca. Quando alguém nos cita como referência, nos ajuda muito a crescer! Temos planos inovadores em relação a customização de aprendizagem nos próximos meses, e mal posso esperar que isso chegue ao mercado!

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BPM – Que mensagem você gostaria de deixar para as mulheres que desejam começar a empreender mundo a fora?

Karen – Empreenda somente se seja apaixonada pela ideia, não pelo fato de “ter uma empresa”. Na verdade, o empreendedorismo não tem nada de glamouroso. Eu provavelmente não estaria ainda trabalhando no Tutor.id se não fosse uma ideia que eu realmente acreditasse impactar positivamente a sociedade. Empreender demanda muitos sacrifícios financeiros e pessoais, e só vale a pena se for algo realmente importante para você. Se tem uma ideia que não consegue sair da sua cabeça e te incomoda que esse produto ainda não existe no mercado, o empreendedorismo é pra você! Não faça tudo sozinha: encontre sócios em áreas do seu ponto fraco para que aumente suas chances de sucesso! Seja forte, e (muito importante!) cerque-se de pessoas que irão de levantar nos dias ruins (família e amigos), porque esse apoio emocional será super importante nesta jornada.

Nós desejamos muito sucesso a Karen em seu projeto, e se você quiser saber mais sobre a plataforma, visite o site do Tutor.id.