EUA – Trabalhando em Seattle: minha experiência

Ao sair do Brasil, a questão que mais me afligia era em relação ao trabalho. A transferência do meu marido foi o motivo da nossa mudança, por isso eu achava que estava abrindo mão da minha carreira e dando vários passos para trás. Como profissional de comunicação, gerenciei publicações especializadas e organizei eventos. Dominava o mercado brasileiro, principalmente em relação à rede de colaboradores e regulamentações. Só que, ao mudar, bateu uma enorme insegurança. Minha autoconfiança ficou no Brasil.

Cheguei aqui desanimada. Com o tempo, porém, comecei a entender como as coisas funcionam. A Grande Seattle é uma região próspera e tem um dos menores índices de desemprego nos Estados Unidos. A área de TI é uma das queridinhas da economia local. Muitas vezes comparada ao Vale do Silício, aqui se encontram inúmeras startups e empresas conhecidas e de importância econômica como Microsoft, Amazon, Expedia e Nintendo. Google também expandiu seus negócios para a região. São milhares de vagas. Só para se ter uma ideia, estima-se que a Amazon empregue em torno de 100 mil pessoas; Microsoft, cerca de 50 mil; Google, ao redor de 2 mil. Esses números se referem apenas aos empregos diretos. Há ainda um enorme mercado de serviços terceirizados que contrata profissionais para diversas áreas como suporte de vendas e administrativo, tradução e localização, atendimento ao cliente, testes, coordenação e gestão de projetos.

Embora temporários, esses trabalhos, na minha opinião, são ideais para entrar no mercado de trabalho (vale lembrar que é preciso ter autorização de trabalho). Em geral, a remuneração é por hora e a extensão do contrato varia conforme a empresa e o projeto. O que mais gosto nesse modelo de contrato é a possibilidade de trabalhar em projetos diferentes. Aí fica mais fácil descobrir o tipo de trabalho que você gosta de fazer.

Conhecimento de tecnologia é importante, mas não é necessário ter formação na área. Pela minha experiência, percebi que ser graduado é requisito mínimo e mestrado, um diferencial. Como muitos produtos são desenvolvidos para mercados internacionais, há oportunidades para quem é fluente ou nativo em diversos idiomas, inclusive português, um nicho bacana para quem ainda está insegura com o inglês.

Quem tem experiência em tradução e bom texto pode se dar bem no mercado de technical writing. Neste caso, conhecimento em tecnologia (softwares e games, principalmente) para fazer a tradução, edição e revisão de textos técnicos são extremamente bem-vindos, assim como formação em letras e conhecimentos de linguística. Há cursos de certificação na área: Bellevue College e University of Washington (UW) oferecem não só aulas presenciais, mas também online.

A área de localização de softwares (localization), cujo foco é adaptar softwares a diferentes mercados e idiomas, é outra opção de carreira. O conhecimento do mercado alvo, usuário, idioma são fundamentais. Assim, nada melhor que nativos para conduzir esse tipo de trabalho, que é feito por diversos profissionais, técnicos ou não. Por isso, é uma opção para quem domina o idioma, mas não tem formação em tecnologia.

Nesse segmento de localization, a otimização de ferramentas de busca (Google e Bing), dentre várias outras funções, é um nicho legal para estrangeiros. O trabalho consiste em avaliar (julgar) os resultados das buscas de usuários de internet de mercados-alvo. A remuneração pode não ser das melhores, mas muitas vezes oferece flexibilidade de horário ou até a possibilidade de trabalhar em casa. Os requisitos são simples: conhecer o mercado alvo e o idioma, gostar de navegar na Internet e dominar os programas básicos (Word, Excel, Outlook).

Suporte ao cliente em mercados internacionais também contrata quem é fluente em outros idiomas além do inglês. Como há carência de profissionais que queiram trabalhar em atendimento e falem outra língua, as empresas nem sempre exigem experiência.

Vivência em gestão de projetos também abre portas, a maioria na área de TI, mas há espaço para profissionais em outras áreas como comunicação e marketing (agências de propaganda se concentram em Seattle), operações, procurement. Fica a dica: certificação em gestão de projetos (PMP, Agile) é, sem dúvida, um diferencial.

Claro, nem só de tecnologia vive Seattle (veja destaque abaixo), mas para mim esse mercado foi a porta de entrada para voltar à ativa. Não é a área de comunicação, minha raiz profissional, mas foi uma boa descoberta. Passada a insegurança inicial, entendi que o conceito de “carreira” é mais do que uma curva ascendente no mesmo nicho de mercado. É possível criar novos caminhos e trabalhar em áreas nunca antes exploradas. O importante é saber usar suas habilidades e experiência para se desenvolver, independentemente da área. No meu caso, mudar de país sem ter um emprego certo foi o empurrão para sair da zona de conforto e descobrir que dá para ser feliz fazendo coisas diferentes.

Quem está por aqui?
Só para citar algumas empresas:
Seattle: Amazon, Nordstrom, Starbucks
Bellevue: Expedia, T-Mobile, Paccar (fabricante de caminhões)
Redmond: Microsoft, Nintendo of America
Issaquah: Costco (maior varejista dos Estados Unidos)
Renton: Boeing (a sede mudou para Chicago, mas sua maior divisão continua em Renton)