Sim, chegou a hora, e estou preparando minha mudança da França. Na realidade, na hora que vocês lerem esse texto, eu já terei me mudado, e se não estiver de férias no Brasil, já estarei no meu próximo destino, o México. Mas antes de trazer novidades para vocês sobre o outro lado do oceano, vou contar sobre as burocracias pelas quais eu passei para organizar a minha mudança.
Irei começar pelas contas fixas: aluguel, telefone e internet, celular e academia. Quando você vai deixar um apartamento na França, você precisa entregar o “aviso de saída” com três meses de antecedência ao proprietário (no meu caso, que aluguei direto com o dono do apartamento. Não sei como funciona direto com a agência). O proprietário irá fazer aquela vistoria, e se o apartamento estiver nas mesmas condições nas quais estava quando você entrou, ele irá te devolver o valor do depósito inicial (aquele valor extra pago no início do contrato). No meu caso, as contas de luz, água e gás estavam inclusas no valor do meu aluguel, então não sei exatamente como funciona o pedido de desligamento desses serviços.
Os meus serviços de telefonia fixa, móvel e internet fixa eram fornecidos pela mesma operadora, a Bouygues Telecom. Para os três, eu já tinha cumprido o período de fidelidade, então eu não precisei pagar nenhuma multa de rescisão contratual, precisei apenas devolver a aparelhagem de internet fixa para a operadora (e não se esqueça de devolver, a multa é de 250 euros). Fique atenta, pois o serviço de internet fixa e telefonia fixa tem uma taxa de cancelamento de 59 euros caso você não se encaixe dentro de uma das categorias de isenção. No meu caso, como eu estava de mudança para fora do país, não precisei pagar a taxa. Todos os serviços da Bouygues Telecom levam 10 dias corridos (ou mais, se você pedir) para terem o cancelamento efetivado.
Leia também: Não leve golpe ao alugar apartamento na França
Minha academia era a FitLane, uma rede grande de academias (ao menos no sul da França). Eu fazia parte de um programa jovem sem fidelidade, e a única exigência para o cancelamento é que ele seja feito via carta registrada com aviso de recebimento, e que seja feito com dois meses de antecedência. Feito isso, nenhuma taxa será cobrada. Caso você faça parte de um programa de fidelidade e ainda tiver meses correntes, terá que arcar com a multa mais os meses restantes do contrato.
Qualquer pessoa morando na França, em situação legal, após 3 meses, tem direito ao seguro de saúde nacional, e por consequência tem direito ao seguro de saúde europeu. As carteirinhas que recebemos para esses serviços são como nossas carteirinhas de convênio brasileiro, com data de validade. Após essa data, se você não entra com o pedido de renovação, você perde o direito. E além disso, tudo isso é conectado diretamente à sua permissão de moradia no país. Então, não precisa emitir um aviso e pedir cancelamento. Porque mesmo que você tente renovar após o vencimento, se você não tiver um visto válido na data do pedido, a sua solicitação será negada.
Leia também: Tudo o que você precisa saber para morar na França
Por último, um dos serviços mais importantes e que deve ser cuidado com antecedência, é a conta bancária. Nada na França pode ser feito à distância, logo será quase impossível fechar sua conta bancária depois de deixar o país. Se o seu objetivo for não manter uma conta aberta na Europa, sugiro que faça os arranjos com o banco para fechar sua conta no último dia 30 antes da sua partida. O sistema bancário francês é muito lento e ineficiente, e pouquíssimas operações podemos fazer de última hora, e fechar a conta certamente não é uma delas. Não é só chegar lá, pegar seu dinheiro e fechar a conta. Se você tiver um cartão na modalidade crédito, todas as transações demoram uma média de 3 a 4 dias úteis para serem processadas e constarem no sistema do banco. Então, mesmo que a gerente tenha o poder de pagar o seu cartão no meio do mês (e ela tem) e fechar sua conta na hora, pode ser que dali alguns dias você receba cobranças das quais não se lembrava e isso pode causar problemas. Um outro motivo é que as contas, em sua maioria, são pagas via débito automático em datas específicas, e você não pode adiantar essas datas. Ou seja, se sua conta é paga dia 29, sua conta precisará ser mantida aberta até o dia 29 do mês. Então, preste bastante atenção a esse serviço.
Bom, essas foram as burocracias que enfrentei para preparar a minha mudança das terras francesas e voltar para a América Latina. Se você tiver alguma dúvida que não foi respondida no texto, não hesite em perguntar aqui nos comentários. 🙂
7 Comments
Oi Stephanie! Você sabe qual a lei que diz que ao deixar a França você pode cancelar seus contratos sem taxa? Estou tendo dificuldade em cancelar meu seguro saúde por eles dizerem que não tenho direito a fazer isso antes de setembro. Obrigada pela ajuda!
Oi Lara, tudo bem?
Olha, eu não tinha um seguro saúde particular. Eu sempre tive somente a Carte Vitale, e essa você pode deixar correr que ela vai expirar sozinha.
Eu não acredito que tenha uma lei geral que diga que empresas não podem cobrar taxas por mudanças de país. Cada operadora trabalha de um jeito e isso sempre está contido no contrato, te aconselho reler o seu. Mas não posso te afirmar, porque eu não tive que cancelar meu contrato de saúde. Mas assim, uma coisa é certeza, eles não podem te impedir de cancelar. O máximo que podem fazer é cobrar a multa recisória e o valor restante do contrato, ou seja, os meses restantes até o final do contrato que você assinou.
Espero ter ajudado,
Beijos,
Sté
Olá Stephanie. Achei ótima as informações do seu blog. Muito obrigada por partilhar conosco.
Estou tentando organizar as coisas aqui na França antes de ir embora. Fiquei na dúvida sobre o encerramento da conta no banco. Caso você tenha saldo na conta, você pode pedir ao banco para fazer a transferência de todo o valor para uma conta no país de residência e pedir o fechamento da conta? Qual foi sua experiência?
Abraços.
Olá Jota, que bom que está gostando do conteúdo, fico muito feliz!
Sobre a conta, no meu caso, eu pedi a transferência do meu dinheiro pra uma conta digital que eu tenho na Europa, então foi mais simples.
Você pode pedir a transferência pro seu país de residência. Taxas serão aplicadas, não pode esquecer. No meu caso, eu tinha conta no BNP Paribas e a taxa pra transferência internacional entre países da zona do euro era de 3 euros na época. Verifique se vale a pena essa transferência via banco. Dependendo do valor que você tem na conta, é melhor procurar uma alternativa como Transferwise, por exemplo, para não perder dinheiro.
Espero ter ajudado!
Um abraço,
Sté
Muito obrigado pelas informações, Stephanie. Sempre é bom contar com estas experiências.
Sucessos.
Stephanie, tudo bem? Qual a conta digital que você utiliza? Você consegue utilizá-la sem problemas em outros países fora da Europa?
Abracos!
Olá,
Eu utilizo o banco N23, que é alemão. E consigo utilizar sem problemas fora da Europa. Porém pra abrir a conta e receber o cartão precisar estar morando e ter residência em algum país na qual o banco tenha operação. No caso da França, sem problemas, eles operam lá.
Abraços,
Sté